廈門(mén)眼科中心患者認可度高
【文章導讀】2015年廈門(mén)市醫療服務(wù)的總體滿(mǎn)意度得分為85.2分,遠高于2014年的76.3分,在評估的21家醫院中,90%的醫院進(jìn)入了優(yōu)秀行列,全市醫療衛生服務(wù)滿(mǎn)意度呈現整體躍升的良性局面。 【亮點(diǎn)】
2015年廈門(mén)市醫療服務(wù)的總體滿(mǎn)意度得分為85.2分,遠高于2014年的76.3分,全市醫療衛生服務(wù)滿(mǎn)意度呈現整體躍升的良性局面。
【亮點(diǎn)】
廈門(mén)眼科中心:患者認可度高
除了公立醫院,近年來(lái)廈門(mén)社會(huì )資本辦醫在本次評分中也有出色表現,充分說(shuō)明了社會(huì )資本辦醫對醫療事業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不可或缺的有益補充。特別是廈門(mén)眼科中心,患者總體滿(mǎn)意度連續三年均位列前五,顯著(zhù)高于全市平均水平。體現了廣大患者對眼科中心的高度認可。
進(jìn)一步細化分科,門(mén)診與檢查室同層化,讓患者少跑樓、少排隊;對部分病區全面裝修,更新電梯,優(yōu)化醫療環(huán)境;為醫生增配助手,增加導診人員,多引導、多溝通讓患者在就診時(shí)感受到溫暖;在炎熱夏季,為患者遞上一瓶水,甘甜醫患情——這些都是近年來(lái)眼科中心的改變。
同時(shí),針對上班族增設的節假日“干眼門(mén)診”也備受患者喜愛(ài)。市民張先生告訴記者,以往節假日想找個(gè)醫生看病都是件難事,更何況專(zhuān)家門(mén)診,而眼科中心增設的節假日“干眼門(mén)診”,較好地解決了患者節假日就診難的問(wèn)題,“十分貼心。”